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개인정보처리방침

v1.5

시행일: 2024.07.22

개인정보처리방침

(주)드림시큐리티(이하 ‘회사’)는 휴대폰본인확인서비스(www.mobile-ok.com, 이하 ‘서비스’)에서 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

이 개인정보처리방침은 2024년 7월 22일 부터 적용됩니다

제1조(개인정보의 수집 및 이용 목적)

‘회사’에서 제공하는 ‘서비스’는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 이용합니다.

개인정보 이용목적 수집하는 개인정보 항목
휴대폰기반 본인확인 서비스 제공 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 내/외국인 구분, 이동통신사, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
‘서비스’ 문의사항 응대 성명, 생년월일, 휴대폰번호
부정사용 방지 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 성별, 내/외국인 구분, 이동통신사
휴대폰인증보호서비스/휴대폰번호도용방지 서비스 가입여부 확인 휴대폰번호, 이동통신사

‘서비스’에서 처리하고 있는 개인정보는 ①항의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.

이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 정보주체로 부터 별도의 동의를 받아 필요한 조치를 이행합니다.

‘회사’는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보존합니다.

개인정보 이용목적 보존근거 보존기간
휴대폰기반 본인확인 서비스 제공 정보주체 동의 즉시파기
휴대폰인증보호서비스/휴대폰번호도용방지 서비스 가입여부 확인 정보주체 동의
‘서비스’ 문의사항 응대 정보주체 동의 2년
부정사용 방지 정보주체 동의

‘서비스’ 이용과정에서 다음과 같은 정보가 생성·수집되고 다음의 목적으로 이용될 수 있습니다.

- 접속IP 주소: ‘서비스’이용 중 부정사용 방지를 위한 접속 정보

제2조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

‘회사’는 개인정보를 제1조(개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

‘회사’는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

개인정보를 제공받는 자 ‘회사’와 계약을 체결한 사업자(가맹점)
제공받는 자의 개인정보 이용목적 휴대폰기반 본인확인
제공받는 자의 개인정보 항목 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 내/외국인 구분, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
제공받는 자의 보유·이용기간 처리목적 달성 후 즉시 파기 (단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유기간 동안 보관)

제3조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

‘회사’는 ‘서비스’ 제공 과정에서 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁사) 위탁하는 업무의 내용 위탁기간
인포뱅크 주식회사 SMS, LMS 발송 위탁계약 종료시까지
주식회사 에스엠 티엔티
에스씨지랩(주) ARS 서비스
인비즈넷 주식회사
(주)트랜스코스모스코리아 이용자 상담 시스템 운영

‘회사’는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)

‘회사’는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

법령근거 보존하는 개인정보 항목 보존기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 이용자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

‘회사’는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, ‘회사’ 의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

문서화된 개인정보는 분쇄 또는 소각 등으로 완전히 파기하며, 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

정보주체는 드림시큐리티에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

제1항에 따른 권리 행사는 ‘회사’에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 ‘회사’는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

‘회사’는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

‘회사’는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다

내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며,다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

해킹 등에 대비한 기술적 대책

‘회사’에서 제공하는 ‘서비스’는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

비인가자에 대한 출입 통

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제7조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

드림시큐리티 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 관리 책임자]

성명: 배웅식

직책: CPO

직급: 상무이사

연락처: 02-2233-5533

정보주체께서는 ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’ 를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. ‘회사’는는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제8조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
‘회사’는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

[개인정보 열람청구 접수·처리 부서]

부서명: 서비스기획운영팀

담당자: 한상욱

직책: 책임

이메일: privacy@dreamsecurity.com

연락처: 02-2233-5533

FAX: 02-402-3622


제9조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 침해 신고 연락처 내용입니다.
개인정보분쟁조정위원회 홈페이지 : http://www.kopico.go.kr
전화 : (국번없이) 1833-6972
개인정보침해신고센터 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
대검찰청 홈페이지 : http://www.spo.go.kr
전화 : (국번없이) 1301
경찰청 홈페이지 : http://ecrm.cyber.go.kr
전화 : (국번없이) 182

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제10조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2024년 07월 22일 부터 적용됩니다.

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