개인정보처리방침
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시행일: 2024.07.22
개인정보처리방침
(주)드림시큐리티(이하 ‘회사’)는 휴대폰본인확인서비스(www.mobile-ok.com, 이하 ‘서비스’)에서 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
이 개인정보처리방침은 2024년 7월 22일 부터 적용됩니다
제1조(개인정보의 수집 및 이용 목적)
① ‘회사’에서 제공하는 ‘서비스’는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 이용합니다.
개인정보 이용목적 | 수집하는 개인정보 항목 |
---|---|
휴대폰기반 본인확인 서비스 제공 | 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 내/외국인 구분, 이동통신사, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) |
‘서비스’ 문의사항 응대 | 성명, 생년월일, 휴대폰번호 |
부정사용 방지 | 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 성별, 내/외국인 구분, 이동통신사 |
휴대폰인증보호서비스/휴대폰번호도용방지 서비스 가입여부 확인 | 휴대폰번호, 이동통신사 |
② ‘서비스’에서 처리하고 있는 개인정보는 ①항의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.
③ 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 정보주체로 부터 별도의 동의를 받아 필요한 조치를 이행합니다.
④ ‘회사’는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보존합니다.
개인정보 이용목적 | 보존근거 | 보존기간 |
---|---|---|
휴대폰기반 본인확인 서비스 제공 | 정보주체 동의 | 즉시파기 |
휴대폰인증보호서비스/휴대폰번호도용방지 서비스 가입여부 확인 | 정보주체 동의 | |
‘서비스’ 문의사항 응대 | 정보주체 동의 | 2년 |
부정사용 방지 | 정보주체 동의 |
‘서비스’ 이용과정에서 다음과 같은 정보가 생성·수집되고 다음의 목적으로 이용될 수 있습니다.
- 접속IP 주소: ‘서비스’이용 중 부정사용 방지를 위한 접속 정보
제2조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
① ‘회사’는 개인정보를 제1조(개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② ‘회사’는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
개인정보를 제공받는 자 | ‘회사’와 계약을 체결한 사업자(가맹점) |
---|---|
제공받는 자의 개인정보 이용목적 | 휴대폰기반 본인확인 |
제공받는 자의 개인정보 항목 | 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 내/외국인 구분, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) |
제공받는 자의 보유·이용기간 | 처리목적 달성 후 즉시 파기 (단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유기간 동안 보관) |
제3조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
① ‘회사’는 ‘서비스’ 제공 과정에서 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자(수탁사) | 위탁하는 업무의 내용 | 위탁기간 |
---|---|---|
인포뱅크 주식회사 | SMS, LMS 발송 | 위탁계약 종료시까지 |
주식회사 에스엠 티엔티 | ||
에스씨지랩(주) | ARS 서비스 | |
인비즈넷 주식회사 | ||
(주)트랜스코스모스코리아 | 이용자 상담 시스템 운영 |
② ‘회사’는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제4조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
① ‘회사’는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
법령근거 | 보존하는 개인정보 항목 | 보존기간 |
---|---|---|
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 이용자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
‘회사’는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, ‘회사’ 의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
나. 파기방법
문서화된 개인정보는 분쇄 또는 소각 등으로 완전히 파기하며, 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 드림시큐리티에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 ‘회사’에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 ‘회사’는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ ‘회사’는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제6조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
‘회사’는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다
①내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
②개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
③정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
④개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑤접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며,다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑥개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑦해킹 등에 대비한 기술적 대책
‘회사’에서 제공하는 ‘서비스’는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑧비인가자에 대한 출입 통
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
⑨문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
제7조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)
①드림시큐리티 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
[개인정보 관리 책임자]
성명: 배웅식
직책: CPO
직급: 상무이사
연락처: 02-2233-5533
②정보주체께서는 ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’ 를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. ‘회사’는는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제8조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
‘회사’는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
[개인정보 열람청구 접수·처리 부서]
부서명: 서비스기획운영팀
담당자: 한상욱
직책: 책임
이메일: privacy@dreamsecurity.com
연락처: 02-2233-5533
FAX: 02-402-3622
제9조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보분쟁조정위원회 | 홈페이지 : http://www.kopico.go.kr 전화 : (국번없이) 1833-6972 |
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개인정보침해신고센터 | 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr 전화 : (국번없이) 118 |
대검찰청 | 홈페이지 : http://www.spo.go.kr 전화 : (국번없이) 1301 |
경찰청 | 홈페이지 : http://ecrm.cyber.go.kr 전화 : (국번없이) 182 |
「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
제10조(개인정보 처리방침 변경)
①이 개인정보처리방침은 2024년 07월 22일 부터 적용됩니다.
②이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.